当社は、個人情報の取り扱いにあたりましては、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることに鑑み、次の方針を掲げ、個人情報の主体であるご本人（以下、「ご本人」といいます。）の権利利益を保護するために、最善の配慮を行なってまいります。

1. 個人情報の保護に関する法令やルールを厳格に遵守し、個人情報の適切な保護と利用を図ります。
2. 法令等に特段の定めのある場合を除き、お知らせした利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用いたしません。
3. 個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
4. 個人情報保護にかかる態勢を継続的に見直し、適時適切な改善を実施いたします。
5. 個人情報の取り扱いに関するご意見につきましては、適切かつ迅速に対応いたします。

1. 個人情報の取得等

当社は、個人情報を適正かつ適法な手段により、例えば、以下のような情報源から取得いたします。

• 業務を受託したお取引先から、個人情報が提供される場合
• 当社へお問い合わせをいただいた方から個人情報が提供される場合

1. 個人情報の取得等

当社は、個人情報を適正かつ適法な手段により、例えば、以下のような情報源から取得いたします。

• 業務を受託したお取引先から、個人情報が提供される場合
• 当社へお問い合わせをいただいた方から個人情報が提供される場合

当社は個人情報を取得するにあたって、あらかじめ利用目的を、当社の本社での掲示、備付け等により公表しております。また、直接書面等により個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示しております。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報（保有個人データを含みます。）を、下記（1）の業務の範囲内で且つ当社のサービスに関し、下記（2）の利用目的の達成のために利用いたします。

(1) 個人情報を利用する業務

1. マネー・ローンダリング及びテロ資金供与防止（以下、「AML/CFT」といいます。）業務をはじめとした各種受託事務
2. お問い合わせへの対応

(2) 利用の目的

1. お取引先より個人情報の取り扱いを伴う業務を委託された場合において、委託された当該業務を適切に遂行するため
2. ご相談、ご照会、ご意見、苦情等への対応及び記録、保管等のため
3. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
4. その他、お取引先とのご契約を適切に円滑に履行するため

(3) 利用目的の限定

1. 当社は、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪履歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用し、または第三者に提供いたしません。
2. 当社は、ご本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種お問い合わせへの回答に際しては、当該対応のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。

3. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、例えば、以下のような場合に、個人データの取り扱いの委託を行う場合がございます

（委託する事務の例）

• 情報システムの運用・保守に関わる業務
• 受託したAML/CFT業務の適切性・実効性を確保するため、お取引先の了承を得て行う外部サービスの利用

4. 個人データの第三者提供

当社は、個人データを第三者へ提供する場合には、法令に基づく場合等を除き、あらかじめご本人の同意をいただきます。

5. 開示等請求手続き

個人情報保護法に基づき、当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等（以下、「開示等」といいます。）をお求めの場合は、開示等請求窓口までお問い合わせください。

(1) 開示等請求の対象となる保有個人データの項目

お届けの名義、住所、電話番号、性別、生年月日

(2) 開示等請求ができる方

• ご本人
• ご本人が未成年者または成年被後見人の場合はご本人の法定代理人
• 開示の求めの手続きについてご本人が委任した代理人

(3) 開示等請求の窓口

当社　個人情報相談窓口(具体的なお手続き方法等につきましては個別にご案内申し上げます)

6. 安全管理措置

当社は、個人情報保護法に基づき以下のような措置を講じております。

（基本方針の策定）

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規定を策定

（組織的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
• 個人データの取扱状況について、定期的に点検を実施

（人的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
• 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

（物理的安全管理措置）

• 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

（技術的安全管理措置）

• アクセス制限を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
• 個人データを取り扱う情報システムを外部から不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

（外的環境の把握）

個人データを外国にて取り扱う場合は、当該国における個人情報保護制度を把握し安全管理措置を実施

7. 個人データの正確性確保個人データの第三者提供

当社は、個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めております。ついては、お名前、ご住所その他の届出事項に変更がございましたら、当社まで速やかにお届けいただきますようお願いいたします。

8. お問い合わせ・苦情等相談受付窓口

個人情報相談窓口

• 住所(本社)

  〒103-0022

  東京都中央区日本橋室町1-5-5　室町ちばぎん三井ビルディング15階

• 受付時間

  午前9時～午後5時（ただし当社休業日を除く）

• 電話番号

  03-3517-2712